こんにちは。なぎさです。
8月にWi-Fiの会社をソフトバンク光から、B Bエキサイト光にしました。
きっかけは乗り換えでもらえる10,000円のギフト券。
切り替え翌月に、メールで受け取れるとのことでした。
すぐに申し込みましたが、工事の都合がついたのが10月5日でした。
特典のギフト券が今日やっと届きました。
私は、楽天edyと交換しました。
このギフト券がもらえたのはいいけど、ソフトバンク光の解約で2年の更新月のタイミングではないと、10,450円の違約金と、3,000円の事務手数料を取られました。
カード払いなのでまだ請求は来ていませんが。
7年8ヶ月も契約していたのに違約金を取るんですね。
事務手数料って言ったって、たいして何もやってないじゃない!?
解約の電話を受け付けただけじゃん。
だから大手キャリアって嫌いです。
スマホの料金もお客さんに分かりにくく、めったに使わないような特約たくさん付帯して、高い料金をぼったくっている。
しかも毎月の料金6,070円のうち370円はヤフーメールを3,000件まで受けとれるメールボックス容量拡張料だったんですって。
いるか〜〜〜!!そんな特約ヽ( ̄д ̄;)ノ=3=3=3
消費者を舐めるんじゃないよ!!と言いたかったんですが、黙って電話口の向こうの受付のお姉さんの話を聞いていました。
B Bエキサイト光には、数ヶ月で解約したとしても違約金なんてありません。
いいんだもん。14,000円近く失っても、ソフトバンクとおさらばできるから。
あ〜、本当にせいせいした!!