こんにちは！なぎさです！

スーパーって、嫌な職場。

お客さんが全て正しいと思っている。

今日、店長に怒られてしまった。

昨日、少し認知機能が衰えている疑いがあるお客さんに、商品のスキャン後、

私のすぐ横の１番のレジを案内したら、

え、どこ？もうカードささっていたけど、ここでいいの？

と言われました。

後々聞いたら、そのお客さん、自分のクレジットカードなのに、私が１番のレジを案内する前から、前の人のクレジットカードが差しっぱなしであったかのように言ったんです。

なので、私は持ち主が立ち去ってはいけないと、「ちょっと失礼しますね」と言って、カードを抜いてローマ字で書いてある名前を1度呼びました。

アテンダーが駆けつけてくれ、「もう、いないんじゃない！？しょうがないよ」と言ったら、

「いやいや、それは私のだよ」とお客さんは言う。

なんだよ。紛らわしい表現して。

と、思ったけど、

私とアテンダーは、「申し訳ありません。失礼しました」と謝りました。

すると、そのお客さんは今日になって激怒して、「レジ係の私がお客さんのクレジットカードを取りあげて、

皆んなの前で名前を『何度も』呼び、その後も『謝罪がなかった』」とクレームを入れてきました。

店長は、自分のクレジットカードなのに、「ささっていたよ」と言われた私が、

「お客様のカードじゃないんですか？」と確認しない私が悪い、

そして前の人の支払いが現金払いだったのに、きちんと見ていないのが悪い。

次の人のスキャンをしながら、自分がデータを飛ばした会計機で支払っているお客さんが「何払いをしたか」気にしていないのが悪い」と言います。

前の人が現金で払っているのがわかっていれば、「そのささっていたよ」と言うカードがそのお客さんのものであると判断できたはずだ

と言うのです。

混んでいるのに、たくさんレジ待ちしている人がいるのに、そんなこといちいち確認できます？

とにかく私が悪いらしいです。

店長には一応、謝りましたけど。

はいはい、お客様は神様ですね！

サイコーです、お客様！！！

パートやアルバイトの人は、勤務終わりによくうちのスーパーで買物します。

私はしません。

理由は、自分の働いてるスーパーが大っ嫌いだから。

私が月に10万〜12万くらい使ってる食費を、こんなスーパーに落としてたまるか。